ANSİAD Toplantı Salonu'ndaki eğitime ANSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Abdullah Erdoğan, yönetim kurulu üyeleri, ANSİAD sektör başkanları ile iş insanları katıldı. Protokol uzmanı Yasemin Tecimer, eğitime Mevlana'nın ünlü "Asalet; boyda değil, soydadır. İncelik; belde değil, dildedir. Doğruluk; sözde değil, özdedir. Güzellik; yüzde değil, yürektedir" dizeleriyle başladı. 

Nezaketin hiçten geldiğini fakat her şeyi satın aldığını vurgulayan Yasemin Tecimer, özel, sosyal, kamusal olarak tanımladığı yaşam alanımızda saygın bir 'biz' yaratmak olduğunu kaydetti. Farklı nesillere köprü olan ortak sosyal kuralların yok sayılmasının farklılık değil aslında çatışma getirdiğini vurgulayan Yasemin Tecimer, bu durumun tüm toplumu sıkıntıya soktuğunu söyledi.

Toplumları düzenleyen iki ana kural demeti olduğunu vurgulayan Yasemin Tecimer, şöyle devam etti:

"Birincisi hukuk kuralları. Sükunetin korunması adına uyulması gereken zorunlu düzenlemelerdir. İkincisi adab-ı muaşeret kuralları. Ancak adab-ı muaşeret kuralları olmadan 'Hukuk Kuralları' ile toplumun karşılıklı nezaketinin oluşması, ilişkilerin düzeyli tutulması sağlanamaz. Nitekim bireyin bilgili, görgülü olması kendisini ve çevresini tanımasını sağlar. Saygı, nezaket ve zarafeti getirir. Saygı, hak tecavüzünü engeller."

İLETİŞİMDE SİHİRLİ ANAHTAR

Tanışma ve tokalaşma konularında ANSİAD üyeleriyle çalışmalar yapan Tecimer, insanın görünüm, diksiyon, duruş, beden dilinin yanı sıra en önemli tavrının nezaket ve zarafet olduğunu anımsatarak, iletişimde sihirli anahtar samimi bir gülümseyiştir. Her kapıyı açar" diye konuştu. Protokolde iki önemli konuyu samimiyet ve yerindelik olarak açıklayan Tecimer, tavır ve davranışlarda karşılığın esas olduğunu fakat duruma göre değişiklik gösterebileceğini kaydetti.

TOPLANTI MASALARI

Toplantılarda masa düzeni hakkında da bilgi veren Yasemin Tecimer, görüş alışverişi sağlamak için 'Yuvarlak', kısa, öz toplantı ve görüşme yapmak için 'kare', demokratik katılım sağlamak için 'köşegen veya hilal', otorite altında bir toplantı yapmak için 'dikdörtgen' masaların tercih edilmesi gerektiğini ifade etti.

Sofra adabı konusunda da paylaşımlarda bulunan Tecimer, sosyal alanda kullanılan ısmarlama kelimesinin doğru olmadığını, söylenilen kişi tarafından üst perdeden algılandığını belirterek, onun yerine "Misafirim olur musun? Bugün ben ikram etmek istiyorum" ifadelerini kullanmanın daha uygun olduğunu söyledi.

ANSİAD üyeleriyle günlük hayatta kullanıldığında hayatı kolaylaştıran sihirli kelimeleri paylaşan Tecimer, konuyla ilgili şu bilgileri verdi:

"Görgü ve nezaket kurallarını bilmeniz ve yaşamınızda uygulamanız, bulunduğunuz ortamda sizi farklı kılacaktır. Bu özel değerler sizi yaşamda bir adım öne çıkaracak ve her biri sizi süsleyen mavi boncuklar olarak kendini gösterecektir. Sık sık kullandığınızda sihir etkisi yaratan bu kelimeler hayatınızda her işin su gibi akıp gitmesine vesile olacaktır. Günaydın, lütfen, teşekkür ederim, memnuniyetle, misafir, muhteşem, derhal, elbette, harika, kesinlikle, özellikle, buyurun, efendim, sayın, hanımefendi kelimelerini kullanın."

Tecimer, eğitim sonunda ANSİAD Üyelerine Protokol Kuralları ve Adab-ı Muaşeret adlı kitaplarını imzaladı.