Günün Haberleri Giris Sayfam Yap Favorilere Ekle Künye Iletisim Son Dakika Ekle RSS
     
   
     
 
ANA SAYFA GÜNDEM POLİTİKA SPOR EKONOMİ SAĞLIK MAGAZİN KÜLTÜR & SANAT TURİZM POLİS-ADLİYE YAŞAM EĞİTİM
   
  Akdeniz Üniversitesi Dünyanın En İyi Üniversite Sıralamasında  
 
   
  Antalya Trafiğine Nefes Aldıracak Projelerin Müjdesi En yetkili İsimden geldi.  
 
   
  CHP Heyeti Ankara'da Antalya Rüzgarı Estirdi  
 
   
  Rektör Özkan 'dan Acil Tıp Kongresi’nde Sağlıkta şiddetle mücadele vurgusu  
 
   
  ANTSU''da Hedef 2025’te daha erişilebilir olmak  
 
 
Döşemealtı Belediyesi "Nar Masa" Halkın Hizmetinde
Döşemealtı Belediyesi  Nar Masa  Halkın Hizmetinde
 
Döşemealtı Belediye Başkanı Turgay Genç tarafından hazırlanan, sosyal belediyeciliğin "önce insan" anlayışıyla en ince ayrıntısına kadar planladığı Nar Masa Projesi başladı
 
12 Temmuz 2017 Çarşamba - 13:16

İnsanı merkeze alan, insan odaklı, belediyecilik anlayışının ürünü olan Nar Masa, çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya ekipleriyle vatandaşın talep, istek ve önerilerini alarak kısa sürede çözüme kavuşturuyor. Döşemealtı'nda yaşayan halkın istek ve taleplerinin belediye yönetimine ve ilgili birimlere ulaştırılması ve en kısa sürede çözüme kavuşturulması amacıyla Nar Masa kuruldu. Döşemealtı Belediye Başkanı Turgay Genç'in insan odaklı anlayışının ön planda tutulduğu vizyon projelerinden Nar Masa ekibi 25 kişiden oluşuyor.

ÖZEL EĞİTİM ALDILAR
Nar Masa'da görev yapacak personel belirlendikten sonra; etkili iletişim, diksiyon, beden dili, sosyal medya, belediye mevzuatları gibi konularda 2 ay boyunca eğitimler aldı. Eğitimlerin tamamlanmasıyla birlikte Nar Masa ekibi de göreve başladı.

25 KİŞİLİK EKİP
Vatandaşla belediye arasında köprü görevi gören, sorunlara anında çözüm üretmeyi hedefleyen Nar Masa, Gezici ekip, Çağrı Merkezi, Sosyal Medya, Kültürel Etkinlik, İş ve İşçi Çözüm Merkezi, Karşılama ve Koordinasyon ekiplerinden oluşuyor.

SORUNLARA ANINDA ÇÖZÜM
Gezici ekip mahalle mahalle, ev ev gezerek vatandaşların istek, talep ve önerilerini dinliyor. Ziyaretler sırasında gelen talepler dışında, görülen eksikler rapor edilmek suretiyle ilgili birimlere bildiriliyor. Yaşlı, engeli ve bakıma muhtaç ailelerin ihtiyaçları doğrultusunda ev temizliği, eşya ve kıyafet yardımı da yapıyor.

TALEPLER DEĞERLENDİRİLİYOR
Vatandaşlar, Nar Masa'ya belediye başvuru masası kanalıyla doğrudan, 444 0 507 numaralı çağrı merkezi üzerinden ya da gezici ekipler, sosyal medya kanalıyla istediği zaman ulaşabiliyor. Farklı kaynaklardan gelen talepler, kayıt altına alınıyor. Talep alındığı anda vatandaşın telefonuna giden SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Gelen talep aynı zamanda Koordinasyon Merkezi’ne iletiliyor. Müdürlüklerle koordineli şekilde çalışan koordinasyon merkezi, taleple ilgili vatandaşa dönülerek süreçle ilgili açıklama yapılıyor. Aynı şekilde sorun çözüldükten sonra da vatandaşlar bilgilendiriliyor.

ÇÖZÜM İÇİN KURULDU
Nar Masa’nın kurulumu ile ilgili bilgi veren Başkan Turgay Genç, “Döşemealtı hızla büyüyor, gelişiyor bu doğrultu da yerel yönetimlerden beklentiler de artıyor. Nar Masa ekibimizi kurmamız da ki en önemli faktör de bu farklılıkları zamanın da tespit edip gereğini yapmaktır. Bu birim çok önemsediğim bir çalışma oldu. Vatandaşla Belediye arasında köprü vazifesi görecek halkın istek, sorun ve düşüncelerini yerinde tespit edip ilgili birimlerimiz aracılığıyla çözüm üretilmesinde önemli görev yapacaktır. Temel belediyeciliğin yanında sosyal belediyeciliğinde gereklerini birer birer yapıyoruz, yapmaya da devam edeceğiz. Bu birime Nar Masa dememizin en önemli nedeni nar meyvesinin bölgemizin önemli bir tarımsal ürün olmasından kaynaklanıyor” dedi.


Arkadaşına Gönder   Yazdır   Önceki sayfa   Sayfa başına git  
 
 
BAM’dan Başsavcı Vekili Gürkan Kütük’e Uğurlama
 
Büyükşehir’den Engellilere Ücretsiz Yaz Okulu
 
 
FACEBOOK YORUM Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
YORUMLAR     Onay bekleyen yorum yok.
 

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
 
 
 
   
 
Bu haber henüz yorumlanmamış...

 
DİĞER HABERLER
 
Tütüncü’den İşçilerine Mesaj: İyi Eserler Bırakalım
Kepez Belediyesi’nin sathi asfalt sezonu açılış yemeğine katılan işçilerine ...
Ne Sıcak Ne Hafta Sonu Hizmete Engel Değil
Muratpaşa Belediyesi ne hafta sonu ne de sıcak dinliyor, 20 bine yaklaşan ...
Mehmet Kesim Yazdı: “Şırnak Cizre İzlenimlerim”
Gazeteci-Yazar Mehmet Kesim, Şırnak Cizre İzlenimlerinden yola çıkarak ...
AEDAŞ’dan Abonelerine SMS İle Bilgilendirme
AEDAŞ, abonelerini bilgilendirme dönemini başlattı. Çalışmalarının bilgisini ...
 
 
Yayla Yollarına Parke Taşı
Kemer Belediyesi yayla yollarını tozdan ve çamurdan kurtarmak için sokak ...
Aysultan Kadınlar Plajı Açıldı
Antalya’nın ikinci kadınlar plajı Alanya’da hizmet vermeye başladı. Büyükşehir ...
Çinliler Turunç Masa’yı Öğrendi
Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal, Çinli bir kadının, yeni öğrendiği ...
Kepez’de Dönüşüm Başladı
Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi’nde, belediye ve vatandaş eliyle gerçekleştirilen ...
 
 
Kepez Belediyesi’nden İmaj Çalışması
Kepez Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü, 19 bin ton asfalt, 15 bin metrekare ...
Kemer’de 7 Çift 7.7.2017’yi Seçti
Antalya’nın plakası Kemer’de yeni evlenecek çiftlere ilham verdi. Nikâhlarını ...
Akseki'ye İkinci Köy Konağı Yapılıyor
Antalya Büyükşehir Belediyesi, Akseki’ye ikinci köy konağını kazandırıyor
Evlenmek İsteyenlerin Tercihi 07
Döşemealtı Belediyesi evlendirme memurluğunda 07.07.2017 yoğunluğu yaşanıyor
 
 
 
 
Ne Çektin Be Antalyam ?
 
Mehmet KESİM
 
 
Yaşam Armağan Etmek
 
Nilgün Bilal
 
 
ANTALYA,Mehmet Kesim'in SİZ ANTALYAYI HAK EDİYOR MUSUNUZ ? Köşe yazısını Konuşuyor
 
Büyük Antalya diyor ki...
  ANTALYA,Mehmet Kesim'in SİZ ANTALYAYI HAK EDİYOR MUSUNUZ ? Köşe yazısını Konuşuyor
  YAZARLAR
  ÇOK OKUNANLAR
  FOTO GALERİ
Antalya'nın Güzellikleri Sizleri Bekliyor

Antalya'nın Güzellikleri Sizleri Bekliyor

  ANKET
     
 
Antalya'nın En Önemli Sorunu Nedir

A- Ulaşım

B- Temizlik

C- Elektrik


Sonuçlar Anket arşivi
 
     
  FACEBOOK'TA BÜYÜK ANTALYA
eczane
  ÇOK YORUMLANANLAR
 
 
 
  .Künye
  .Iletisim
  .Reklam
  .Sitene EKle
 
 
  .Gündem
  .Politika
  .Spor
  .Ekonomi
  .Sağlık
  .Magazin
  .Kültür & Sanat
  .Turizm
  .Polis-Adliye
  .Yaşam
 
 
  .SİYASİLER
  .Yaşam
  .Çeşitli
 
 
  .Haber
  .Komik
  .Video
  .Reklam
 
 
  .Antalya'nın En Büyük İnternet Gazetesi
  .Antalya Haberleri
  .Antalya Gündem
  .Antalya Yaşam
  .Antalya Turizm
  .Antalya Kültür Sanat
  .Antalya Magazin
  .Antalya Sağlık
  .Antalya Ekonomi
  .Antalyaspor
  .Antalya Politika