Faturaların geç okunduğu ve geç okumaktan kaynaklı faturaların zamlı olarak gönderildiğine yönelik haberler üzerine yapıldığı belirtilen açıklamada, şöyle denildi:

"Türkiye genelinde Ulusal Elektrik tarifeleri uygulanmaktadır. Ulusal Elektrik tarifeleri, faturalarda alınan birim bedeller Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenmekte ve ülke genelinde bütün tüketicilere aynı şekilde yansıtılmaktadır. EPDK tarafından bütün Türkiye'de uygulanmak üzere onaylanan ulusal tarife bölgemizde de aynen uygulanmaktadır. Şirketimizin herhangi bir keyfi uygulaması söz konusu değildir. Ulusal tarifelerde 2014 yılında tarifeli abonelerimize yansıtılan EPDK onaylı birim fiyatlar ile 2015 yılında yansıtılan EPDK onaylı birim fiyatlarda bir artış olmamış, birim fiyatların 36 kuruştan 39 kuruşa yükseltildiği ifadesi gerçeği yansıtmamaktadır. Aksine 2014 yılı aralık ayı sonu itibariyle geçerli olan enerji birim fiyatı (Mesken aboneleri için) 0,391TL iken 01.01.2015 tarihinden geçerli enerji birim fiyatı 0,390 TL'ye düşmüştür." 

"Bu dönemde faturaların yüksek gelmesinin en önemli gerekçesi Antalya genelinde bu kışın son 15 yılın en soğuk kışı olması nedeni ile ısınmada yoğun klima ve elektrikli ısıtıcı kullanımından kaynaklı artan elektrik tüketimi doğal olarak faturalara daha yüksek bedel olarak yansımaktadır. Sınırlı sayıda abonemizin geç okunması, özellikle maaşını ayın 15'inde alan memurlar için bir defaya mahsus okuma planı değişikliği yapılarak faturanın ayın 15'inden sonra ödenebilmesine imkan verecek şekilde, elektrik sayaçlarını okuma işlemlerini düzenleme ihtiyacından kaynaklanmıştır. Bu uygulama sınırlı sayıda abonemizi etkilemiştir. Şirketimizin bu okuma planı değişikliğinden ve sınırlı sayıda abonemize geç fatura gönderilmesinden kaynaklı hiçbir maddi kazancı kesinlikle olmamıştır. Aksine geç okunan abonelerin tüketim bedellerini bir ay geç faturaya dönüştürmekten kaynaklı finansman maliyeti oluşmuş ve tedarik edilen enerji maliyeti şirketimiz tarafından karşılanmıştır."